В настоящее время очень важно определиться с выбором интернет-магазина, где вы собираетесь совершать покупки. В некоторых случаях вы сэкономите не только деньги, но и свое время на доставке, а также нервы из-за качества товара.

Сейчас среди разнообразных платформ-агрегаторов товаров вырвались на первые места две, и вокруг них часто идут споры, что лучше -  Озон или Вайлдберриз. Эти конкуренты стали главными сервисами покупок онлайн. Поэтому цель нашей обзорной статьи - рассмотреть, какой из маркетплейсов наиболее комфортен для пользователей - выразим собственную точку зрения.

 

Содержание

 

Что такое Ozon и Wildberries

Что лучше озон или вайлдберриз

Итоги сравнения Озон и Вайлдберриз

 

Что такое Ozon и Wildberries

 

wildberries ozon интернет-магазины

Озон и Вайлдберриз – это два интернет-магазина, которые в последнее время стали очень популярны среди всех слоев населения. Последний позиционирует себя как магазин одежды, аксессуаров и обуви, но, тем не менее, в его списках можно найти что угодно. Озон – это классический представитель маркетплейса, где можно найти все и заказать, если товар находится на складе.

Что такое маркетплейс - это сервис, который является только площадкой для продажи товаров разных производителей. То есть ни Озон, ни WB сами не производят продукт и не закупают его у поставщиков. Они только предоставляют место в сервисе, чтобы покупатели увидели все позиции и захотели их приобрести. Поэтому очень часто один и тот же товар можно увидеть в обоих интернет-магазинах, но по разной цене. 

 

 

Что лучше озон или вайлдберриз

 

 

Для того чтобы вы могли определиться, что удобнее – озон или вайлдберриз, мы рассмотрим разные критерии, которые важны для покупателя. Так как я тоже часто делаю покупки на этих сервисах, добавлю свои личные комментарии и отзывы по каждому фактору. Так что вы сможете опираться на реальный опыт постоянного пользователя этих маркетплейсов.

 

Внешний вид

 

Внешний вид сервиса играет большую роль. Очень важно, чтобы цветовая палитра и расположение кнопок и заголовков нравилась покупателям.

Интерфейс у озона и вайлдберриз примерно одинаковый, только расцветка у Ozon приятнее – бело-голубой цвет. У Wildberries перелив от сиреневого цвета к фиолетовому.

Мне, как и большинству людей, нравятся оттенки синего цвета, поэтому здесь я на стороне первого. Кому нравится сиреневый, может выбрать WB.

 

Удобство Вайлдберриз и Озон

 

Комфортность применения интернет магазинов всегда относительно. Кому-то нравится вообще ходить за покупками самостоятельно.

Каталог вещей у обоих сервисов расположен одинаково - в левом верхнем углу. Все понятно и доступно написано, однако, по мне, Вайлдберриз сделали более скомпонованную и понятную панель категорий, тогда как Озон растянули категории по всему экрану, что не очень удобно.

сайт вайлдберриз

сайт озон

А вот фильтры поиска на Озоне, однозначно, выигрывают. Мне порой очень сильно не хватает десятка параметров, чтобы отобрать ту самую вещь, которая мне нужна. Поэтому в этом разделе "ничья".

 

Цены и магазины

 

В плане ассортимента довольно сложно сказать, что лучше  - вайлдберриз или озон. Оба маркетплейса представляют огромный спектр вещей по широкому каталогу. Однако периодически приходится искать продукт на обоих ресурсах и так и не найти в наличии нужного товара. Такое обычно случается лишь в том случае, если необходимо что-то действительно редкое и то, что сейчас не доставляют в определенный населенный пункт.

Если же товар есть на обоих сервисах, то приходится выбирать по цене. Давайте рассмотрим несколько примеров. Цену указываем и по акции, и без нее.

Товар

Вайлдберриз

Озон

EGOISTE / Кофе зерновой 

862/1583 рублей

852/1387 рублей

R.O.C.S. Зубная паста "Сенсационное отбеливание"

318/505 рублей

293/373 рублей

Xiaomi Mi 10T Pro 8/ 256 Гб

49 990 рублей

45 980 /49 980 рублей

Лев Толстой, Детство. Отрочество. Юность

Издательство АСТ

182 /228 рублей

167 /204

Как вы видите, цены не всегда дешевле на какой-то определенной площадке. Поэтому я рекомендую смотреть товар и на первом, и на втором сайте. 

Доставку на дом на вайлдберриз осуществляют бесплатно от суммы в 1500 рублей, на озоне - от 2500. В зависимости от стоимости и удаленности адреса стоимость может быть рассчитана индивидуально. 

К тому же стоит сказать и о том, что с недавних пор на WB появился платный отказ. То есть за некоторую продукцию придется платить определенную сумму, даже если вы решили не забирать товар.

Поэтому стоит покупать либо побольше товаров, либо подороже один товар.  Либо вы можете делать, как и я, - забирать все из пункта доставки. Сейчас их очень много в каждом городе.

Поэтому определить фаворита по цене сейчас сложно. Хотя еще год назад можно было однозначно сказать, что вб намного дешевле, чем Озон да еще плюс была бесплатная доставка на любую сумму.

пункты выдачи вайлдберриз

пункты выдачи озон

 

Пункты выдачи на Озоне и WB

 

Пункты для получения заказа сейчас можно найти практически в любом месте. В городах-миллионниках они буквально находятся на каждом шагу. Однако в населенных пунктах с численностью жителей в несколько сотен и десятков тысяч можно найти меньше пяти, а то и не одного. К счастью, доставка может осуществляться и через Почту России.

По внешнему виду помещений опять же лидирует Озон. Во всех помещениях (они довольно большого размера) имеются 2 примерочные кабинки, стол выдачи товаров, отдельная поверхность для самостоятельной упаковки и зеркало вне раздевалки. Места всегда хватает, и люди в очереди стоят на расстоянии 1.5 и 2 шага.

В пунктах выдачи товаров с Вайлдберриз обычно места меньше. Имеется одна или две примерочные. Но и этого вполне хватает, потому что большой очереди никогда не скапливается. Хотя по этому критерию данный сервис немного отстает. 

 

Быстрая доставка на Wildberries и Ozon

 

... и тут же догоняет по срокам доставки. Чаще всего сроки на Wildberries даже меньше, чем показывает система при заказе. Я почти всегда получаю товары ранее назначенного времени на 2-3 дня.

В Ozon тоже бывает прибытие товара ранее назначенного дня, но очень редко и обычно быстрее только на 1 день. Конечно, настроенная логистика и точность в расчетах – это очень важно, но покупателю всегда приятно получить что-либо пораньше. Тогда ожидание как будто вознаграждается.

Поэтому вайлдберриз и озон заняли опять одну ступень. Анализ был проведен по всем основным критериям, так что настало время подводить итоги.

 

Итоги сравнения Озон и Вайлдберриз

 

ozon vs wildberries

 

Итак, с одной стороны, Ozon лучше тем, что в нем удобно искать товар по параметрам, он осуществляет бесплатную доставку от 2500 рублей.

С другой стороны, Wildberries может доставить товары на дом, даже если их общая стоимость не превышает 1500 рублей. И у этого сервиса ожидание заказа почти всегда вознаграждается прибытием раньше назначенного срока.

Так что нельзя однозначно сказать, что лучше – Озон или Вайлдберриз, многое зависит от ваших личных предпочтений. Во многом эти интернет-магазины похожи, но есть у них и различия. Например, в одном маркетплейсе может не быть нужного товара, либо в одном из них товар будет идти по акции и по сниженной цене. Поэтому мы рекомендуем всегда проверять наличие и стоимость на обеих площадках.  Так вы сможете сэкономить время, деньги и нервы.